Proteção de dados
O registro dos seus dados pessoais é sempre tratado com cuidado pela Nail4you de acordo com os estandards de ética aprovados. A Scor Aps foi aprovada pela Danish Data Protection Agency. Nós consideramos os seus dados pessoais como um assunto de confiança.
Na Nail4you nós não passamos informações pessoais a terceiras partes. Portanto não existe para si o risco de nós vendermos informações ou usá-las para outros objetivos além de lhe fazer a entrega. Quando for fazer uma encomenda há uma quantidade de detalhes que terá de fornecer, como o seu nome, endereço, numero de telefone e endereço de e-mail.
Essa informação é usada apenas para a entrega da encomenda. A informação é guardada por motivos de contabilidade. Se pagar com Dankort ou outro tipo de cartão de crédito na Nail4you, os seus dados serão protegidos por um sistema de segurança chamado SSL. Isso significa que os seus dados são encriptados e não poderão cair nas mãos de pessoas não autorizadas. A Nail4you não guarda os detalhes do cartão de crédito dos clientes, mas apenas organiza o contato de PBS, que é essencial para nós podermos retirar a quantia equivalente ao pagamento da encomenda declarada e a quantia aprovada por você como cliente.
encomenda e cancelamento
È possível encomendar online usando o formulário de encomenda da Nail4you. As encomendas também poderão ser feitas pelo telefone: 21 099 37 21 nos dias úteis entre as 09.30 e as 18.00. Se os itens forem encomendados para pagamento na entrega a Nail4you irá enviar uma confirmação de encomenda para o endereço de e-mail que você tiver indicado e também irá ligar para verificar o número de telefone que você indicou. Por favor lembre-se disso no caso de precisar de nos contatar mais tarde. Se pagar com Dankort, outros cartões de crédito ou outra forma de pagamento adiantado a encomenda será enviada assim que o pagamento tiver sido registado na Nail4you.
Sempre que possível a Nail4you irá enviar as encomendas no mesmo dia, ou no prazo de 1-2 dias. Portanto, solicitamos que qualquer cancelamento seja feito logo que possível, para evitar que o cancelamento chegue após o envio da encomenda.
Nós iremos empenhar-nos para enviar no mesmo dia todas as encomendas feitas na Nail4you antes das 12.00 nos dias úteis. Ainda poderá conseguir cancelar, se ligar antes das 13.00 para o 21 099 37 21. Também poderá cancelar uma encomenda enviando um e-mail para info@nail4you.dk
Irá ajudar o processo de cancelamento se nos informar qual o seu numero de encomenda. Poderá saber o número de encomenda no e-mail que recebe logo após ter feito a encomenda.
Opções de pagamento
Há várias maneiras de pagar na Nail4you. Isso significa que poderá escolher o que for melhor para si. As diferentes formas de pagamento implicam diferentes custos de transporte/gerenciamento.
Pagamento com Dankort, VISA, MasterCard, e-Dankort, Diners, American Express, JCB e VISA Elektron
Pagar online com estes cartões é um modo rápido e seguro de pagar os seus itens. O sistema Dinamarquês de pagamento com cartões de crédito é um dos melhores do mundo. É cobrado um encargo quando o pagamento é feito com cartão de crédito. Esse encargo é geralmente passado à consignação, mas na Nail4you nós pagamos esse encargo.
Pagamento na entrega
Ao escolher pagar em dinheiro na entrega, estará a adiar o pagamento atual até que os itens cheguem. No entanto é mais caro enviar pacotes para pagamento na entrega do que os pacotes standard. Além disso, os correios cobram uma taxa de kr. 11.- no pagamento. Tendo tudo em consideração, os itens comprados para pagamento na entrega ficam portanto mais caros do que se forem pagos antecipadamente.
Ressalva
Quando compra na Nail4you você, como cliente, também aceita todas as nossas condições de negócio.
Envio
As encomendas recebidas nos dias da semana antes das 12.00 são enviadas no mesmo dia. Nós também enviamos os itens em embalagens discretas e neutras.
Mudar de ideia & o direito de mudar de ideia
Se mudou de ideia sobre a compra no prazo de 14 dias e quer devolver um item, poderá enviá-lo para:
Nail4you Aps (Nail4you)
Norvangen 3 D 1 sal
4220 Korsør
Terá também de incluir informações que nos permitam identificá-lo/a. Isso significa que terá de indicar o seu nome, endereço e número de telefone. Se guardou a fatura, por favor envie também uma cópia da fatura. Finalmente, lembre-se de indicar qual a sua conta e o número de registro do banco para podermos transferir os fundos para a sua conta bancária.
Se mudar de ideias, os itens têm de ser devolvidos na embalagem original não danificada. Se a embalagem estiver danificada nós poderemos deduzir até 50 % do valor do item. Assim, por favor assegure-se de que são devolvidos com os devidos cuidados. Quando tiver devolvidos os itens à Nail4you nós iremos creditá-los e depositar os fundos na sua conta não mais que até 8 dias após os termos recebido.
Nota: Se você tiver anteriormente recusado receber uma encomenda para pagamento na entrega, não poderá voltar a comprar para pagamento na entrega na Nail4you .
Preços de transporte
Pagamento na entrega é a forma mais dispendiosa de remessa. O Dankort e outros cartões de crédito oferecem-lhe o mais baixo preço de remessa.
Garantia
Todos os produtos / itens vendidos na Dinamarca através da nossa loja online são vendidos de acordo com a Lei Dinamarquesa atual. A ‘Danish Sale of Goods Act § 83’ garante ao consumidor uma garantia de 2 anos em todos os produtos. Todos os negócios, inclusive as lojas da internet têm de dar aos clientes uma garantia de 2 anos para os produtos vendidos.
Confirmação de encomenda
Quando encomendar itens da Nail4you irá receber uma confirmação de encomenda por e-mail. Esse e-mail serve de prova de que nós registamos a sua encomenda, e da sua aceitação do fato de nós termos iniciado um contrato para fornecer esses itens a você. Certifique-se de escreveu o seu endereço de e-mail corretamente, para que possa receber essa confirmação.
A confirmação de encomenda contém informações sobre a sua escolha do método de pagamento, os itens que você encomendou e o preço total incluindo os custos de transporte.
Isenção de imposto
Nós não enviamos itens para exportação. Isso significa que todas as encomendas são enviadas / pagas inclusive o imposto (VAT) Dinamarquês, do qual você poderá pedir um reembolso no seu país, solicitando-o para told og skat (Admninistração de Impostos) com a sua fatura.
Preços
Todos os preços na Nail4you têm incluídos os 25 % VAT. Os custos de gerenciamento e envio dependem da forma de pagamento que você preferir, e será declarada quando for selecionada a forma de pagamento.
Reclamação
Se qualquer produto comprado na Nail4you estiver defeituoso, poderá devolvê-lo no prazo de 2 anos de o ter recebido e obter um reembolso:
Nail4you Aps (Nail4you)
Norvangen 3 D 1 sal
4220 Korsør
Terá de nos enviar os itens num prazo de ‘tempo razoável’. Será melhor para nós e para você se um produto defeituoso for trocado o mais rapidamente possível.
A garantia cobre todas as falhas que possam ser atribuídas aos defeitos do produto ou os defeitos resultantes do uso NORMAL do produto. Obviamente, isso não cobre o desgaste de uso normal, a utilização inadequada dos itens, etc., e nem os estragos sob cobertura de seguro.
responsabilidade pelos itens
A responsabilidade pelos itens comprados na Nail4you é transferida para você como consumidor no momento da entrega.
Ressalva-se o caso dos itens com defeitos, já saídos e esgotados.
